كيف تغير نفسك

مبررات هذا التغيير:-

1) لحل المشكلات:
كل واحد يذكر كم مؤشر يحتاج فيه الى تغيير .
 يقول إنشتاين: {لن نستطيع حل المشاكل المزمنه التى نواجهها بنفس العقلية التى اوجدت تلك المشاكل}.
اذا اردنا ان نطور مناهج التعليم يجب ان نضيف عقولاً جديده.
فالعقلية نفسها ستؤدى الى نفس النتيجة الا اذا كان الانسان عنده القدرة على التكيف وهذا موجود.

 لإثبات الذات:-
احياناً يحتاج الانسان ان يتغير حتى يعيد الثقة لنفسه حتى يثبت لنفسه انه يستطيع. فكم من انسان كان مغمور فلما اصدر القرار انه سيغير ويصل فعل.
الحاجب المنصور واحد من اكبر خلفاء الدولة الاندلسية اسمه [محمد ابن ابى عامر] كان ساكن مع اثنين من الحمارين كانوا يعملون كلهم حمارين وتعتبر من ادنى المهن آنذاك حيث كان فى قرطبة يشتغل حمار وفى ليلة كان سهران مع ربعه يتحدث اليهم فقال: يا جماعه اذا اصبحت خليفة ماذا تريدون مني؟ فضحكواعليه ثم سكتوا.
فقال: لماذا سكتم؟
قالوا: هل انت جاد؟
قال: انا فعلاً جاد .. إذا صرت خليفة ماذا تريدون مني؟
فقالوا له: اذهب لن تصبح خليفة .. من حمار الى خليفه!
فكررسؤاله فقال احد اصحابه: انت شكلك ليس بخليفة.
فكررسؤاله .. فقال الاول: إذا أصبحت خليفة يا محمد أريد قصر منيفاً
وقال : وماذا ؟
قال : وحدائق غناء. وماذا؟ قال: وخيولاً اصيلة وأمشى وجوارى حسان وأيضا؟ً ومائة الف دينار ذهب قال: وبعد؟
قال : لا شىء. فضحكوا.
ثم التفت الى صاحبه الاخر و قال: ماذا تريد لواصبحت خليفة؟
فقال له: لن تصبح خليفة.
فكرر عليه السؤال فقال له: إذا أصبحت خليفة فضعنى على حمار واجعلهم يدورون بي فى الشوارع ويقولون دجال ومحتال و اى واحد يتعامل معه ضعوه فى السجن.
ومحمد ابن عامر عرف ان طريق االحمارة طريق لن يؤدى به الى الخلافة ففكر بالطريق التى تؤدى به الى الخلافة وهو ان يصبح شرطي ، واصبح شرطي وترقى حتى اصبح رئيس شرطة قرطبة ثم مات الخليفة وتولى هشام المؤيد بالله الخلافة وكان عمره (10) سنوات [وهذه من سلبيات حضارتنا] بالوراثة ، فاختلف بنو امية من يوصون على الصبى؟ فقالوا: لن نعين واحد خوفا من ان يأخذ الخلافة.

فقالوا: نعين مجلس وصايه. واختلفوا لانهم لايريدون ان يصبحوا جميعا فى مجلس الوصاية و آخر شىء اتفقوا على ان يكوِّنوا مجلس الوصاية من غير بنى امية فاختاروا ثلاثة:
الوزير محمد المصحفى
ورئيس الجيش محمد بن غالب
ورئيس الشرطه محمد ابن ابى عامر

الخلاصة ان محمد ابن ابى عامر استطاع ان يزيل الاثنين الاخرين وتفرد بالحكم ولم يستطع تسمية نفسه اميرالمؤمنين فسمى نفسه الحاجب المنصور واصدر قرار بعدم الدخول الى الخليفة الا باذنه قرر ايضاً ان دواوين الحكم تنتقل الى قصره هى واموال الدوله. ومنع ان يخرج الخليفة من قصره الابأذنه.

وبعض المؤرخين يسمونها الدولة العامرية حيث قام بفتح الفتوحات ووصل الى ما لم يصل اليه اى حاكم من حكام الاندلس (الحاجب المنصور شىء عظيم فى تاريخنا) وبعد ثلاثين سنه تذكر الاثنين الحمارين الذين كانوا معه فلان وفلان.
فقال: آتونى بهم.
فذهبوا ووجدوهم فى نفس المكان الذى تركهم فيه ويعملون نفس العمل فوصلوا اليه.

فقال لهم: اتذكرونى؟
قالوا: نعم كنا نخاف انك انت الذى لن تذكرنا - ولكنه كان اصيل- وكان جالس بين الوزراء فحكى لهم القصه فسأل الاول: انت ماذا طلبت؟

فقال: كذا كذا.
فقال: اعطوه اعطوه.
وقال: له راتب ثابت ويدخل على بدون اذن.
وسأل الثانى: ماذا طلبت؟
قال: قضية انتهت يا امير المؤمنين.
قال له: لم تنته قل ماذا طلبت.
فقال: العيش والملح.
قال: لا بل قل ماذا طلبت.
فقال: له طلبت ان تضعني على حمار ووجهي الى الخلف .. الخ.
فقال الامير: اعطوه ما طلب حتى يعرف أن الله على كل شىء قدير.
فاحيانا يحتاج الانسان الى التغيير حتى يثبت ذاته ويصل الى طموحه.

س// ماهو طموحك فى الحياة؟ أن أتقاعد فأى طموح.
 إذاً لاثبات الذات نحتاج الى التغيير.
 احيانا نحتاج التغيير للقضاء على الملل.
فمثلاً اذا كان تعاملنا فى العلاقة الزوجية من دون تغيير والاكل دون تغيير والجلسة بطريقة معينة سيؤدى الى ان تصبح الحياة الزوجية ملل.
نحتاج يوم للأكل خارج المنزل أو نحتاج لتغيير ديكور المنزل.
اذاً نحتاج هذا التغيير والا سوف تتحول الحياه الى ملل.

 احيانا ًنحتاج التغيير من اجل ان نرفع من كفائتنا وقدراتنا.
تعلم الكمبيوتر او القراءة السريعة اوالكتابة السريعة او اللغة ... الخ.
و عندما يتعلم الانسان اشياء جديدة سيمارس اشياء جديدة وتتغير حياته بطريقة مختلفة.

 ايضاً نحتاج التغيير لمواكبة التقدم.

س// ماهو الشىء الثابت فى البشرية اليوم؟
- التغيير.

كل شىء يتغير حتى طريقة عرضنا للعقيدة وفهمنا للحياة يتغير .. فنحن نعيش حياة ديناميكية وديننا والحمد لله متواكب معها وهذا من مزايا هذا الدين العظيم انه لم ينعزل عن الحياة مهما وصلت الحياة من تقدم فهو يستطيع ان يواكبها.

ومشكلتنا ليست فى الاسلام بل فى المسلمين الذين لم يستطيعوا ان يواكبوا التقدم وعاشوا فى معارك وهمية.
اذاً لابد أن نعيش في حياة واقعية تتواكب مع التغيير الحادث في العالم وذلك ، والعالم اليوم يتطور فيجب ان نتطور معه والعالم اليوم يتقدم فيجب ان نتقدم بسرعة اكبر حتى نسد الفجوة التي بيننا وبينهم.
مثلا نحن لن نستطيع ان يكون تعليمنا موازيا للتعليم فى الغرب اذا عملنا بنفس الطريقة التى نعمل بها حاليا فى محاولات لتطوير التعليم.
ونحن نتقدم و لكن الغرب يتقدم بسرعة اكبر من تقدمنا والفجوة التى بيننا وبينهم تكبر.
إذاً الطريقة الوحيدة حتى نواكب هذا التقدم ان نتقدم بسرعة اكبر من سرعتهم وأن نبدأ من حيث انتهوا.

 نحتاج التغيير لتحقيق طلبات الاخرين.

هناك طلبات تاتى من العمل من البيت من الاصحاب ونحن حتى نواجه هذه الطلبات لا بد من التغيير فالدنيا مشاغلها تزداد والطلبات تزداد واذا واجهناها بنفس القدرات وبنفس الامكانيات بعد فترة ستزداد الاثقال و تزداد المشاكل.
إذاً يحتاج الانسان ان يفكر و بطريقة مختلفة كيف يواجه طلبات الاخرين وخاصة بعض الطلبات واجبة أو شرعية .. تجاه الوالدين والاولاد والزوجة وتجاه الوظيفة.

هذا كله يقودنا الى قواعد في منهج التغيير .. بعض منها:-

1. إن الله لا يغير ما بقوم حتى يغيروا ما بأنفسهم.

ان التغيير ينطلق من داخل النفس ولا يفرض على الانسان.

2. التغير المادى اسرع من التغير الفكرى.

التغير المادى مثل ان ابنى بيت جديد وبشكل جديد أغير الاثاث اشترى سيارة جديدة وهذا أسهل بكثير من ان أغير فكر أمة.
ومن الخطأ الذى يقعون فيه من يدرسون الحضارات او يحاولون ان يعجلوا عجله الحضاره ان يركزون كثيراً على قضية المادة.

ونحن نلاحظ في مدينة الرسول صلى الله عليه وسلم لم تُبنَ العمارات الشاهقة والتى بقيت على مدى الزمان .. ليست هذه قضية الرسول صلى الله عليه وسلم لكن حضارة هذه الامة انطلقت من مكة والمدينة لماذا ؟
لأن التغير الفكرى هو الذى تأصل ثم نتج عنه التغيير المادى ولوكان الهدف التغيير المادى لكان الامر سهل.

ومثلاً ابراهيم عليه السلام كسر الاصنام التى كان يعبدها قومه ، ومحمد صلى الله عليه وسلم لم يكسر الاصنام التى كان يعبدها قومه ، تكسير الاصنام مطلوب ونبى الله ابراهيم فعل شيئا صحيحاً وهو القضاء على هذا الشرك .. لكن محمد فعل الشىء الاكثر فعالية ، ونتيجة فعل ابراهيم ان القى فى النار و نفى من بلده بعد ان عجزوا عن ان يحرقوه با لنار ، ومحمد صلى الله عليه وسلم عمل على تغيير الفكر حتى وصل الى مرحلة ان الذى كسر الاصنام هم خالد ابن الوليد وعمر بن العا ص الذين كانوا يعبدون الأصنام.

وكثير من الناس خاصة الشغوفين بالفكر الغربى وبالنهضة المادية الغربية يريدونا ان نستعجل بالانطلاق نحو التغيير المادي وهذا من اسهل ما يمكن.
لكن المشكلة الكبيرة هى تغيير الانسان وفكر الانسان فأنا استطيع ان ابني ناطحة سحاب وأملئها كمبيوترات لكن اذا كان الناس الذين يعملون بها متخلفين فأنى بذلك لم اعمل تغييراً حقيقيا للحضارة. و الأمر الأصعب هو تغيير الفكر.

وهنا يأتى دور خاص لعلماء (العلوم الانسانيه) والذين يغيرون الفكر هم ليسوا الاطباء ولا المهندسين ولكن الذين يغيرون الفكر هم اهل الادب والاعلام والفلسفة والاجتماع والدعوة وعلى رأسهم علماء الشرع .. فإذا تقاعس هؤلاء او اصبحوا مقلدين للفكر الغربي فعلى الامة السلام.

وهنا تأتى خطورة المناهج التى تطبق فى الجامعات فى جانب العلوم الانسانية فإذا اصبحت هذه المناهج مأخوذة من الفكر الغربى فهذه اكبر مشكلة لان الفكر هو الذى ينهض بالأمم ويصنع الحضارات.

وهذه المسألة يجب ان تطبخ على نار هادئة حتى تنضج نضجاً حقيقياً ، والمطلوب من العلماء والمفكرين ان لا ييأسوا وان يستمروا فى المحاولات الى ان تتغير الامة.
من قواعد التغيير ان الطموحين المثقفين يكون استعدادهم للتغيير اكبر من غيرهم فالإنسان قليل الثقافة قليل الطموح يرضى بالواقع ويأسره هذا الواقع ويحكمه.
الذى يقود عملية التغيير هم اهل الطموح.
والمشكلة الكبيرة هى عندما يصبح اهل الفكر بلا طموح.
وهذا الذى حدث لأمتنا على مدى طويل.

من اعظم ما يقدمه الوالدان لاولادهم ليس النصائح بل أصحاب يكونون على منهج قويم. فالاحتكاك مع المتميزين يجعل الانسان يتعلم باستمرار.
احيانا يكون من السهل على الانسان ان يحيط نفسه بمجموعة من الضعاف خاصة بعض المدراء يحبون ان يحيطون انفسهم بمجموعة من الضعاف لا يعارضون ابداً ، وهذا الامر من أسهل ما يمكن .. لكن هؤلاء الضعاف لا ينفعون بشىء.

والاحتكاك بالمتميزين شىء متعب لانهم متعبون ويقولون للغلط هذا غلط ، هناك احدى الجامعات قامت بتجربة بأن أخذت مجموعتين واعطوا نفس

المجوعتين نفس المعلومات ونفس المشكلة وطلبوا منهم حل المشكلة .. فبداْت المجموعة الاولى تتناقش وتتحاور وتوصلوا الى حل وكتبوه وقدموه.
اما المجموعة الثانية فقد قامت الجهة المنظمة بالاتفاق مع أحد افرادها أن يعارض باستمرار ويخالف أى مقترح ويحاول ان يقدم سلبياته ويقدم انتقادات .. وقد أتعبهم هذا الشخص فعلا وفى النهايه توصلوا الى حل بعد قضاء وقت اطول فى النقاش والمداولة من المجموعة الاولى.
إذاً ايهما افضل الحل الذى قدمته المجموعة الاولى أم الثانية؟
بالطبع سيكون الحل الذى قدمته المجموعة الثانية.
بعد ذلك قامت الجهة المنظمة بإعطائهم مشكلة اخرى وطلبت من كل مجموعة ان تختار شخص واحد لينتقل الى المجموعه الاخرى فمن الذى تتوقعون انه سوف تتخلص منه المجموعة الثانية؟ طبعا الشخص المعارض لأنه متعب.
فالاحتكاك بالاشخص المتميزون متعب ويأخذ وقت طويلاً وجهد كبيراً لكن هو الذى يطور الناس وهو الذى يطور الحضارات.

 من قواعد التغيير ان يحول الانسان اهدافه الى مشاريع

فمثلا انا اريد ان أُحدث تغيير فكرى فى الامة و اريد ان انهض بالصحة والتعليم ، هذا كلام صالح لكل زمان ومكان ، اذاً يجب ان ينقل الانسان اهدافه الى مشاريع مطبقة ويكون عنده من الكثير من المرونة فى التعامل.
مثلا مشروع واجهته عراقيل نقوم بالبحث عن غيره. فقد تواجهك بعض المشاكل السياسية او القانونية فيجب أن تحاول التفاعل معها.
والذىلا يعيش المرونة و يريد إما تغيير كامل او يحبط فلن يغير ابدا.

والامم لا تنهض بهذه الطريقة والتغير لا يحدث فى البشرية بهذه الطريقه. مثلاً إما أن يصبح التعليم مثل امريكا او نظل مثل ما نحن عليه. لكن هناك حلول وسط ونحن لدينا الاستعداد للتنازلات والتفاهم للاخذ والعطاء والذى لا يملك هذه الاستعدادات لا يستطيع ان يبنى حضارات ولا يستطيع ان يغير ويتميز ولا يتغير ايضا لانه جامد وهذه من مشاكلنا التى نعانى منها ومنها ايضا الفصل فى كل شىء اذ ان هناك حلول وسط نستطيع ان نتخذها.
هناك قصة طريفة تقول ان هناك احدى العائلات الريفية فى احدى القرى وهم اهل كرم كبير .. وحدث ان مات عمدة القرية وبعدها حدث تنافس كبير بين فرعين من الاسرة على العمادة وكان كل واحد منهم يحاول ان يثبت انه الاكرم بحيث ان الاكثر كرماً يصبح هو العمدة.
وذات مرة جاء ضيف الى القرية وحاول كل طرف ان يجتذب الضيف نحوه ليقوم بضيافته ويثبت انه الاكرم وظل الطرفان يجتذبان الضيف بالايدى حتى اشتد الموقف ورفعت الاسلحة وكاد ان يحدث بينهم قتال فتقدم احد الرجال العاديين وحاول ان يحل الخلاف لكن الطرفين لم يتنازلوا عن الموقف ثم اخذ الرجل سلاحه وقتل الضيف وهذا بالطبع ليس الحل وكان هناك حلول وسيطة لكن ......
اذاً يجب ان ننتزع هذه التقاليد لكى ننجح فى احداث التغيير.

 امامنا الآن خياران فى امر التغيير هما:
الاول: ان نستعجل التغيير.
الثانى: ان نؤجل التغيير.

فثمن التأجيل للتغيير سيكون مؤجل. كذلك ثمن التعجيل الى التغيير سيكون معجل.

بمعنى انه عندما اغير اجد نتائج ايجابية كبيرة وفيها بعض السلبيات لكن سترى بعض الاثار مباشرة على عملنا.
واذا لم نغير فعلى المدى البعيد سيزداد تخلفنا ويزداد ضعفنا واستغلال الاخرين لنا وتزداد خلافاتنا وفرقتنا. إذاً إما أن نغير او ندفع الثمن مؤجلا بشكل كبير ولا يوجد تغيير بدون تضحيات اما الذى يريد ان يغير وهو جالس فى مكانه فلا يستطيع ذلك.
عمر بن الخطاب مر على رجل فى مسجد وهو جالس يدعو وهو عاطل عن العمل يدعو الله بالرزق فقال له: قم فأن السماء لا تمطر ذهبا ولا فضة. يجب ان تعمل وتضحى وتبذل الجهد حتى تصل الى ما تريد.
كذلك الانبياء عليهم السلام على مدى الازمان اصحاب تضحيات. ومن اكرم الخلق عند الله هم الانبياء عليهم السلام ، ومع ذلك جعل النبى محمد صلى الله عليه وسلم تتكسر ثنيتاه ويدخل الحديد فى جبهته وهو صلى الله عليه وسلم من اكرم الخلق. إذاً لماذا حدث هذا والله سبحانه وتعالى قادر ان يجعل الاسلام يسود بكلمة واحدة يقول له سد فيسود فى الارض ومع ذلك شاء الله ان يدمى محمد صلى الله عليه وسلم حتى يعلم المسلمون انه لايوجد تغيير الا ومعه تضحيات وكلما كان التغيير اكبر و كلما كانت الاهداف اكبر كلما كانت التضحيات اكبر.

مريم عليها السلام امرأة خرجت لتوها من مخاض فضعف على ضعف. اذ اتاها المخاض بجانب جذع النخلة واراد الله ان يطعمها ويسقيها فنبع لها الماء من تحت اقدامها واراد الله ان يطعمها فأرسل اليها التمر اذ قال تعالى (( وهزي اليك بجذع النخلة تساقط عليك رطبا جنيا )). فمن منا قادر على هز جذع نخلة اذاً سقوط التمر معجزة ليس لها علاقة بهذا الجذع. اذاً لماذا قال لها الله هزي؟ لانه لابد من بذل الجهد حتى وان لم يكن لهذا الجهد اثر.

فنحن لا ننتصر بقدراتنا ولا بجهدنا ولكن بقدره الله سبحانه وتعالى (( وما النصر الا من عند الله )).
فنحن يجب ان نعمل ونبذل الجهد ويجب ان نضحي لانه قانون وسنة الله فى ارضه ولن تجد لسنة الله تبديلا ولن تجد لسنة الله تحويلا.
اذا لابد من الجهد والتضحيات وان لم يكن لها اثر فى النتائج. وهكذا التغيير يحتاج الى صبر والصبر اساس الى الوصول الى النجاح والتغيير (( فاصبر وما صبرك الا بالله )) ، فكلما كانت اهدافك اكبر كان تعبك اكبر والتغيير اكبر.
واذا كانت النفوس كبار تعبت بمرادها الاجسام

(( والكيِّس من دان نفسه )) يعنى تحكم فى نفسه وحرك نفسه على قرارات وارادة ، والكِّيس من دان نفسه وعمل لما بعد الموت [ والعاجز من اتبع نفسه هواه ] بمعنى يمشى حسب الهوى.

اهم اسباب رفض التغيير

1- الجهل:-
فالانسان لا يعرف اهدافه وجاهل بها. ماذا تريد؟ لماذا تفكر فى الموضوع؟ إذاً متى افكر فى الموضوع؟ هذه أهم قضية يجب ان نفكر بها.

 لماذا انت موجود على هذه الارض !!؟
 ماهى اكبر قضية وجدت لاجلها !!؟
 ما هو هدفك !!؟
 ما هو الطريق الذى سوف تسلكه للوصول الى هدفك !!؟
 ماهى الخطوات التى سوف تمشى عليها !!؟
 ماهى العقبات التى سوف تواجهك وكيف تتغلب عليها !!؟

اذا كنت جاهلا لكل تلك الامور فلن تستطيع ان تغير ، فالجهل هو الذى يجعل الانسان لا يغير ويرفض ان يتغير.

2- لعدم وجود مساندين:-
لان الطريق صعب ولان الانسان يحتاج الى المشورة فعندها يحتاج الى المساندين.
فطريق التغيير سهل نظرياً لكنه عملياً صعب ويحتاج الانسان الى من يساعده وينصره ويسانده فيه ويحتاج الى اصحاب واصدقاء. حتى النبى صلى الله عليه وسلم احتاج الى ذلك ونحن بالطبع اضعف من الانبياء.
اذاً فالتغيير جزء منا وعلى الانسان ان يحرص على ان يكون له مساندين ومؤيدين ويعينونه فىذلك.

3- التخطيط:-
كلما خطط الانسان وكلمات عرف ماذا يريد وكيف سيصل اليه كلما كان التغيير اسهل. الدراسات الادارية اثبتت ان كل ساعة نقضيها في التخطيط توفر ثلاث الى اربع ساعات عند التنفيذ.
إذاً التخطيط ليس تضييعا للوقت فالتخطيط وعى وفهم وبنا وتوفير عند التنفيذ.
وقواعد التغيير التى ثبتت على مدى الزمان وثبتت بالدراسات العلمية أن كل تغيير سيواجه بمقاومة. إذاً لابد من الاستعداد المسبق لتلك المقاومة.

وقد قام د/ طارق السويدان بإجراء دراسة حول طرق المقاومة. ومن الطرق التى تستخدم لمقاومة التغيير وخاصة فى تغيير المنظمات والجماعات والاحزاب. وجد ان هناك عشرين طريقة لمقاومة التغيير.
فمثلا فى الالعاب الرياضية نراهم يجرون ويركلون الكرة وكأنهم لا توجد خطة بينهم لكن الذى يعرف هذه اللعبة واصولها يجد فيها تخطيط.
والفرق بين الذى يفهم المقاومة والذى لا يفهمها مثل الذى ينزل للعبة كرة القدم ولا يعرف الخطة الذى سيتبعها الخصم ولو عرف تلك الخطة لاستطاع التغلب على خصمه واذا لم يعرف خطة الخصم وطريقة اللعب لن يستطيع التغلب عليه.
وهذا هو الذى نتحدث عنه هنا. فإذا استطعت ان تفهم المقاومة وتفهم اساليبها وطرقها سيكون من السهل عليك ان تقاومها.
الطرق قابلة للتعلم ويستطيع الانسان ان يعرفها فإذا بدأ يواجه المقاومة يستطيع ان يتغلب عليها لانه يعرفها مسبقا بعكس الذى يدخل وهو جاهل لهذه المسائل.
وهذه من فوائد دراسة منهجية التغير.

وبالنسبه لنا نحن المسلمين فالتغيير السليم يجب ان يلتزم بأخلاق راقية لكن هذه القاعدة مأخوذة من الغرب إذ وجد الغربيون رغم ان قضية الاخلاق عندهم ليست الاساس فىعلم الادارة ، فالمهم عندهم كيف تنتج اكثر وبكفائة اكبر ووقت اقل وجهد أقل وتكلفة اقل وهذا هو علم الادارة باختصار.
حيث قال: أحد أساتذة الادارة الغربيون ان الاخلاص اساس النجاح وهذا غير موجود لديهم وقال ايضاً: إذا استطعت ان تقنع الناس انك مخلص فقد نجحت.

لكن هذا الفكر الغربى المنمق بهذه الطريقة والذى بنى على نظريات مادية بحتة اسسها [اوم سميث] و [فلدريك نايلور] وامثاله بدأ يتغير وبدأ الفكر الغربى يفهم ويعى اهمية الاخلاق.
ويجب ان نشهد بالحق انهم بدأوا يسبقونا فى التأهيل العلمى ولكن ليس فى الاخلاق وبرغم اننا نحن اهل المبادىء والقيم والاخلاق ولكن للأسف نطرحها طرح وعضى ولا نطرحها بشكل علمى ، ولا يوجد كتاب فى الادارة يقول كيف ادير وليس اتعامل وانما ادير بالاخلاق.
وهناك اناس كثيرون يسألون عن الكتب الممتازة فى التغيير باللغة العربية ليقرؤوها ولكن لم يجدوا كتاب واحد فى هذا المجال.
وقد ذكر القرآن الكريم امورا كثيرة فى التغيير ولكن التغيير علم ذو قواعد واصول وخطوات ومراحل و منهجية. ولم نجد اناس يتساءلون عن كتب فى الابداع ونحن اصل الابداع فى الحضارات و بالرغم من ذلك لا يوجد كتاب حول ذلك للناس حيث يوجد ثلاثين كتاب باللغة الانجليزية حول هذا الموضوع. وحتى قضية الاخلاق التى هى صنعتنا فالغربيون سبقونا اليها واستطاعوا ان ينظّروا اليها تنظيراً غير عادي. وكيف يستطيع المدير ان يمارس ادارته بالاخلاق وقد توصلوا الى النتائج التالية:
• ان الذى لايدير بالاخلاق ينجح لكن على المدى القصير اما الذى يريد ان ينجح على المدى الطويل فليس له خيار الا ممارسة التغيير بالاخلاق.

وهذا اصل فى ديننا الاسلامى واذا لم نلحقه فسيصبح عملهم وابتكاراتهم .

• يستطيع الانسان ان يقلل المقاومة من خلال العلاقات الجيدة وهذا مبدأ وقاعدة من قواعدالتغيير أي كلما كانت علاقتك افضل كلما زادت قدرتك على مقاومة المقاومة بشكل اكبر.

• ايضاً من القواعد معرفة النفس البشرية.

رغم اننا نحاول ان نطرح هذا المبدأ بصورة ادارية الا أننا يجب ان نعترف ان هذا الموضوع هو صنعة اهل السلوك وعلم النفس والفلسفة اكثر من أهل الادارة. لكن مشكلة اهل السلوك وعلم النفس والفلسفة أنهم يعقدون الامور وجماعة الادارة يحاولون تبسيط الموضوع والذى يريد ان يدخل اعماق هذه القضية ليس له مفر من الدخول فى علم النفس و فهم النفس. ويجب على علماء النفس ان يطرحواعلمهم بصورة ابسط قابلة للفهم العام.

إذاً عملية التغييركلما كانت واعية تتجاوز المضار وتدخل فى اعماق النفس البشرية سيكون التغيير فعال ومجدى.
ابنك المراهق الذى اتعبك لماذا يتصرف بهذا الشكل؟ يجب ان نسأل انفسنا ما الذى يدفعه الى هذه التصرفات؟ او ماهى القضايا التى يحاول الابن ان يثبتها؟ وما الذى يتمتع به؟ يجب ان نحاول البحث عن الاجابات ثم نحدث التغيير.
أما أن تحاول التغيير بالتهديد والضرب والحبس فلن تغير شىء لانك تمارس تغيير خارجى والقضية ليست قضية خارجية بل قضية نفس بشرية.
فالذى يحاول ان يغير من الخارج فلن يستطيع ان يغير شىء فلابد من ممارسة عملية التغيير الفعال بأن نفهم اولا النفوس ثم نغير.
حيث ان كل تغيير يحدث فى البيئة العربية يختلف اختلافا جذرياً عن التغيير فى اليابان او امريكا او بريطانيا وغيرها مثلا.

فعدم مراعاة البيئة كالذى يأتى ويريد ان يجعلنا من عالم الغرب بدون أى فهم لواقعنا وعلاقاتنا ونفسياتنا وخلفياتنا ومبادئنا واصولنا ، فلا يمكن ان يحدث التغيير الناجح بل يحدث تغيير مبتور يقتل فوراً ، وكم هناك من محاولات تغيير مبتورة عن البيئة فشلت ولم تستمر.

• فهم البيئة ومراعتها دون الاستسلام لها.

مراعاة البيئة شىء والاستسلام لها شىء آخر ، لكن عليّ أن أفهم كيف يفكر هذا الذى امامى او كيف يتعامل؟ وكيف استطيع أن أمارس التغيير دون أن اتصادم مع هذه القيم والعلاقات؟ وكيف استطيع ان اغير هذه القيم والعلاقات دون ان احدث مشكلة؟
وهذا جزء من فهم عملية التغيير.

• ومن مبادى التغيير الرئيسية:
التفاؤل.

فالذى يغير وهو متشائم لن يغير شىء ويجب ان يكون عند الانسان امل وطموح ، أما اذا وصل الانسان الى الاحباط واصبح مثل سعد زغلول (مافيش فائدة) والذى يقول مافيش فائدة فلن يغير .. فالذى يغير هو الذى يستمر وعنده امل فى الوصول الى نتيجة مثل المرأة التى فقدت الامل فى ولدها او الرجل الذى فقد الامل فى زوجته او العكس لن يستطيع ان يغير.
ودائماً التفاؤل شيء اساسي في عملية التغيير ، ونؤكد فى ختام قواعد التغيير على ان اعظم تغير هو الذى ينبع من داخل النفس االبشرية من تأمل ونظر وتفكر وان اعظم لحظات تؤثر فى الانسان هى لحظات التفكروالتأمل والمناجاة ، قال تعالى: (( الذين يذكرون الله قياما وقعودا وعلى جنوبهم ويتفكرون فى خلق السماوات والارض ربنا ماخلقت هذا باطلاً )).

والذى يتأمل وهو يعرف علم الفلك والجيولوجيا يقول لايمكن ان يكون هذا باطلا ولا صدفة ، بل من خلق اله واحد قدير سبحانه وتعالى. وعندما تنظر الى القرود ونقول سبحان الله الذى كرم الانسان وعظمه واجله. اذ وصل الانسان الى قدرات عظيمة وعجيبة ويكفى قدرته على البيان وعلى المنطق و التفكير والاختلاف فى صناعة الحضارات. وهذه القدرة غير العادية عندما يتأملها الانسان يوحد الله.

مثبطات التغيير.

عندما تبدأ بعملية التغيير ستواجه مثبطات ، واى انسان يبدأ عملية التغيير سواء كان تغيير مادى او معنوي وسواء تغيير الشخص لنفسه اوتغير من حوله سيواجه عده مثبطات ومن هذه المثبطات ما يلى:-
1- الشعور غير المريح ( قلق- خوف – تعب – تردد ...).

والحل هو ان نخاطب أنفسنا بأن هذا الشعور هو شعور طبيعى ومتوقع. والوضع الطبيعى أن عملية التغيير يصحبها دائماً عدم ارتياح.

2- الشعور بالخوف.

لأن التغيير غير مضمون النتائج والتفكير بما سنفقده يكون مسيطر علينا. والحل هو أن تدع هذا الشخص يولول ويبكى لأن قضية الخوف لاتناقش بمنطق بل تناقش بالقرار ثم اقدم على التغيير ، والامر الطبيعى أنه عندما نغيّر سنخسر بعض الاشياء لكن الهدف من التغيير بأننا نخسر بعض الاشياء التى لسنا راضين عنها لنكسب اشياء منشودة واكبر.

3- الشعور بالوحدة.

الانسان الذى يدخل فى عملية التغيير في كثير من الاحيان يشعر بالوحدة وبأنه هو الوحيد الذى يتكلم ويصيح والبقية جالسين لا يفعلون شيئاً.
والحل: تأكد أن هناك شركاء لكن لم يظهروا بعد. ولكن إذا أردت أن تمارس تغيير اكثر فكلما كان لديك انصار ومساندين كلما استطعت ان تغير بشكل اكبر.

4- الشعور بالصدمة.
ج
هناك أناس يمكن ان يصدموا من عملية التغيير ولا يستطيعوا تحمل التغيير الكبير وعادة الناس عندما يواجهون بهذا التغيير ينسحبون.

5- طرح الفكر على الناس بطريقة صعبة.

من الطرق التى تسرع عجلة التغيير الاعلام ، لأنك تصل الى اعداد كبيرة من الناس فى وقت قصير وبطريقة ممتعة. ومن هنا يجب على العاملين فى حقل الفكر ان يخوضوا الاعلام بطريقة محببة وهذا من القصور الكبير عند اهل الفكر. ومشكلة اهل الفكر انهم يطرحون فكرهم بطريقة صعبه على الناس ، وان طرحوها على التلفزيون تكون برامج ميتة لا تستطيع ان تنافس البرامج الحية. وعندما تريد ان تطرح فكر على اساس التغيير يكون التغيير بطريقة ممتعة ومحببة حتى تستطيع ان تعجل عجلة التغيير.


إذاً التغيير الكبير لا تستطيع انت ان تتحمله ولا الأمة تستطيع ان تتحمله دفعة واحدة. إذاً نحن يجب ان نرتب اولوياتنا نستخدم وسائل غير عادية وطرق ابداعية حتى نصل الى هذا التغيير.

6- عدم توفر الموارد.

ايضاً يشتكي الناس عندما يقوموا بالتغييرمن عدم توفر موارد. انا اريد لكن لاتوجد أموال او صلاحيات ولا قانون يسمح ، وهذا ليس الحل فكثير من المشاكل تحتاج الى موارد لكن الذى يفكر بالاستسلام لعدم وجود موارد هو الذى يحمل المثل الذى يقول (مد رجلك على قدر لحافك).
فإذا لم يكن هناك موارد فهناك الابداع فى كل امور حياتنا بما فيها قضايا الدين فنحن بحاجة الى الابداع لنجد الحلول للمشاكل المعاصرة.
ايضاً كلما دخل الانسان فى التغيير وغاص فيه اكثر واكثر سيشستاق فى لحظة الى الماضى ، وكثيراً نسمع من الناس من يقول انه عندما كنا صغار كانت الحياة حلوة وكنا نعيش بسعادة.
س// إذا خيرناكم بان تعيشوا الان او نرجعكم لتعيشوا فى الزمن الماضى ماذا ستختاروا؟
انا اختار ان اعيش الآن ولن اختار الماضى والذى يعيش يتغنى بالماضى والامجاد كيف سيتطور. فنحن لا نعيش قبل عشرين سنة بل نعيش فى عالم متغير والمتعة العظيمة عند الانسان هى الاحتكاك بهذا الواقع و مصارعته. أما الانسان الذى يعيش بدون نقاش ولا تغيير ولا تحدي ولا طموح وهذا اسهل شيء فى الحياة لكن المتعة في الحياة أن يكون للانسان طموح وتحدي ومصارعة واخفاقات ونجاحات يتلذذ بها.
فالعودة الى الماضى لابد ان نعالجها بأن نستمر حتى تكون جديدة ننسى بها عاداتنا القديمة وطرقنا التقليدية التى كانت مناسبة لذلك الزمان لكنها لا تناسبنا اليوم.
هذه من قواعد التغيير.

* لماذا نقاوم التغيير؟؟
رغم معرفتنا بجمال هذا الامر واهميته وبضرورته لماذا نقاوم هذا التغيير ؟

1) الخوف على المكاسب:-

الانسان وصل الى امور وحقق انجازات يخشى انه لو غيرها يخسرها وهناك قاعدة قالها احد الناس قال: نحن عندنا (غيِّر تُغيَّر) .

2) الخوف على العلاقات:-

أنا استطعت ان ابنى علاقات معينة فى واقع معين وفى ظروف معينة ومن وعى معين وفكر معين واسلوب معين فى التعامل واخشى اني لو غيرت تفكيري اغير آرائي او اغير طريقتي او ان بدأت اتحدى هذا الواقع او اطرح اطروحة جديدة ان اخسر ربعى. لذالك بعض الناس يبدأ يحاول ان يغير فيصطدم مع اهله والمحيطين به ويسأل نفسه لماذا ‌سأقوم بذلك؟ إذاً خليني على ما انا عليه.

3) الخوف من المجهول:-

لاننا عندما نغير و نكون مقبلين على مستقبل مجهول غير معروف ونتائج غير مضمونة لا ندرى ان كنا سننجح او لا ننجح و الانسان بعادته يخاف من المجهول. وهنك مثل شعبى يقـول: (امسك مجنونك ليأتيك احسن منه) وهذا خوف من المجهول وتأتى مثل هذه امثال لتزرع مثل هذه الصفة صفة الخوف من المجهول.

4) الخوف من المعارضه:-

الانسان يحب ان يكون متوافق مع الناس ويحب ان تكون علاقته طيبة مع الكل وخاصة النساء عندهن حرص غير عادى على ارضاء الجميع والذى يريد ارضاء الجميع لا يعارض ، والذى لا يعارض لا يغير لأن التغيير بطبيعته أنك ستعارض امر واقع او فكر او قرار فالذى يريد ان لا يعارض لن يغير ، والذى يحرص على ارضاء الجميع لن يستطيع ان يعارض ولذلك لن يغير. واى واحدة من النساء تريد ان تدخل فى موضوع التغيير لتبشِر بسوء علاقة.

5) الخوف من نقص القدرات:-

انا لا اقدر على التغيير لأنه لا يوجد عندى قدرات او مال او منصب. لو الكل فكر بهذه الطريقة من الذى سيصنع التغيير. محمد صلى الله عليه و سلم والذى تم اختياره من قبل الغربيون كأعظم مغير فى التاريخ .. عندما طرحوا اكبر مئة شخصية مؤثرة فى التاريخ اختاروا رقم واحد محمد صلى الله عليه وسلم. إذاً باختصار.. القدرات تكتسب لا تأتي.

((خطوات التغيير))

1) الشعور بالألم.

ان الانسان يتألم على واقعه والذى لا يوجد عنده الم لن يغير شىء والانسان الذى الذى لا يشعر بألم تجاه واقع امته أو بلده او اسرته او نفسه لن يغير شىء.
دعنا نسال السؤال الذى نتوقع ان الكل سيجاوب عليه بألم.

س// مامدى علاقتكم بالله سبحانه وتعالى؟
هل تشعر برضا فى هذه العلاقة أم تشعر بأنك مقصر فى حق الله سبحانه وتعالى؟
كلهم سيقولون انهم مقصرون لكن هناك شخص سيقول مقصر ويذهب وشخص اخر تحرقه الكلمة ويشعر بألم حقيقى يذيب قلبه. اذاً يحدث التغيير الجاد عندما يكون الألم حقيقي.
اسألوا انفسكم هذا السؤال: ماهى الامور التى تؤلمني؟
--- العلاقه مع الله.
--- العلاقه مع الازواج والزوجات ليس بالضرورة ان يكون هناك ألم بل يكون هناك سعادة لكن اى شىء فيه ألم يحتاج ان نمارس فيه التغيير والشىء الذى ليس فيه ألم جيد ويمكن ان نطوره.
--- العلاقة مع الاولاد.
--- العلاقة مع الارحام.

س// مامدى نجاحكم فى اعمالكم الوظيفية؟
س// مامدى نجاحكم فى تحقيق انجازاتكم؟ هل تنفع الامة؟
س// ما مدى تطورانفسكم؟ هل هناك تطوير مستمر للنفس ام لا؟

على اساس ان تعرف كم دورة حضرت على مدى السنوات الثلاث الاخيرة؟ كم مؤتمر شاركت فيه؟ كم مجلة متخصصة قرأت؟ كم كتابا قرأت ؟
وتطوير النفس لا يحدث من تلقاء نفسه بل لابد له من جهد والجهد يتمثل فى مثل هذه المسائل. والاعلام يساعد على الثقافة لكنه لن يصنع متخصص والتمكن فى مجال علمى متخصص او فى مجال يستطيع او يريد الانسان ان ينهض به يحتاج الى شىء غير الاعلام العادى يحتاج الى دورات ‘ مؤتمرات ‘ مجلات ‘ كتب ‘ معارض ‘ الاحتكاك بالمختصين فى ذلك المجال.

يجب تحديد موقع الألم حتى نستطيع تحديد مواقع التغيير و حتى ننتقل الى الخطوه التى تليها والخطوة التالية هى:-

2) تحديد الاهداف.

انا متألم فى علاقتى مع (س) من الناس مثلاً. ماهو المستوى الذى اريد ان اصل اليه فى هذه العلاقه؟ مثل انا الآن علاقتي مع (س) من الناس بهذا المستوى وهذا غير مرضي لي واشعر بالألم إذاً ما هو المستوى الذي تعتقد انه مرضي؟ (حدد الهدف) هل تريد ان تنقل العلاقات الى هذا المستوى او الى مستوى اعلى منه؟ وهذا نستطيع ان نتعامل معه بصور كالآتى:-
__ فى علاقتى مع الله انا اصلى الفروض فقط. إذاً ماهو المستوى المطلوب فى هذه العلاقة؟ ان اصلى الفروض والسنن. واذا كنت تصلى الفروض والسنن ماهو المستوى الأعلى من هذا؟ .. وهكذا.
وهذا مثال بسيط على اين الواقع واين الهدف.
على اساس يكون التغيير فعال لابد من ان توجد شىء اسمه تحديد فجوة الاداء وتحديد فجوة الاداء هو الفرق مابين الواقع والحلم (الهدف) هناك فجوة مابين الواقع والحلم ونريد ان نحددها. وكلما كانت الفجوة معقولة كلما كان التغيير ممكناً ، واذا كانت الفجوة خيالية كان التغيير مستحيل او شبه مستحيل.
مثلا: انا بالكاد اصلى الفروض هذا مستوى من العلاقة غير مرضي وانا متألم من علاقتي مع الله سبحانه وتعالى.
اذاً ما هوالهدف: أن أصلى الفروض والرواتب وأن اقيم الليل كل ليلة.
إذاً الفجوة كبيرة عن الواقع وهذه الفجوة الكبيرة سدها امر غير سهل.
ومن قواعد التغيير حاول ان تجعل الفجوات ليست صغيرة لكن ايضا ليست خيالية وانما معقولة.
وعمر بن عبد العزيز يعلمنا هذا المنهج فيقول: (إن لي نفس تواقة كلما وصلت الى امر تاقت الى ماهو اعلى منه وقد وصلت الى الخلافة وإن نفسى قد تاقت الى الجنة).
إذاً دراسة الفجوات تجعلنا نقول انه اذا كانت الفجوات صغيرة فاجعل قليل من الطموح لديك ، وإذا كانت الفجوات خيالية نقول لك قلل.
وهناك استثناءات فى البشر مثلا ان تقفز من حمَّار الى خليفة ، ونحن عندما نعلم التغيير نقول اجعل الفجوات معقولة.

3) دراسة الاسباب.

انا الآن فى واقع معين والهدف الذى اطمح اليه هو هذا.
س// ما الذى يعيقنى من الوصول الى هذا الهدف؟
لماذا أنا لا اصلى إلا النوافل بل الفروض فقط؟ هناك سبب.
فمثلاً بدراسة الاسباب فاحتمال ان اكون مشغول او ان هناك اناس يتحدثون معي مباشرة بعد الصلاة او ان مشكلتي أنى دوماً مستعجل ...
إذاً ما الذى يمنعني؟ لا يوجد لدي وقت للقراءة او لا استطيع ان اسافر الى المؤتمرات .. ليس لدي وقت لحضور دورات وهى مكلفة.
اذاً ما هو ما هو الحل؟ سنأتى الى الحل واول شىء نبدأ به هو فهم الاسباب.